Descripción
Ubicación: Km 9.5 Carretera Tlalnepantla–Villa Nicolás Romero, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, C. P. 52947.
Modalidad: Presencial.
Descripción del puesto
Buscamos un(a) Community Manager para administrar las redes sociales de nuestra preparatoria, fortalecer la relación con la comunidad escolar y apoyar la atracción de nuevos aspirantes.
Queremos integrar a una persona con excelente redacción, criterio para comunicarse con distintos públicos y capacidad para convertir las actividades del plantel en contenidos relevantes para estudiantes y sus familias.
¿Cuál será tu objetivo?
Mantener una presencia digital activa, cercana y profesional, comunicar la propuesta educativa de la escuela y canalizar oportunamente las solicitudes de información al área de admisiones.
Principales responsabilidades
- Elaborar y administrar el calendario de contenidos de las redes sociales institucionales.
- Proponer temas relacionados con la oferta académica, actividades escolares, logros estudiantiles y proceso de admisión.
- Redactar textos para publicaciones, historias, videos, campañas y avisos.
- Coordinar con Diseño Gráfico la elaboración de materiales y solicitar las adaptaciones necesarias.
- Crear contenido para redes, incluyendo fotografías, videos breves, entrevistas y cobertura de eventos.
- Programar y publicar contenidos previamente autorizados.
- Atender mensajes y comentarios con un tono respetuoso y acorde con la identidad de la escuela.
- Canalizar prospectos al área de admisiones y registrar sus solicitudes para facilitar el seguimiento.
- Mantener actualizada la información de contacto, ubicación y enlaces de los perfiles.
- Monitorear menciones y detectar situaciones que requieran atención de la dirección.
- Dar seguimiento a indicadores como alcance, interacción, crecimiento de comunidad y solicitudes de información.
- Elaborar reportes con resultados y propuestas de mejora.
- Apoyar en campañas publicitarias digitales cuando exista presupuesto y autorización.
- Respetar los protocolos de uso de imagen de estudiantes y protección de información personal.
- Canalizar quejas o situaciones sensibles a las áreas responsables, conforme a los procedimientos del plantel.
Requisitos
- Licenciatura concluida o en etapa final en Comunicación, Mercadotecnia, Publicidad o área afín.
- Experiencia deseable de al menos 2 años administrando redes sociales de marcas o instituciones.
- Excelente ortografía, redacción y capacidad para adaptar mensajes a diferentes públicos.
- Manejo de Facebook, Instagram y TikTok.
- Conocimiento de Meta Business Suite y herramientas de programación y análisis.
- Capacidad para grabar y editar videos cortos con herramientas como CapCut o equivalentes.
- Conocimientos básicos de métricas digitales y seguimiento de prospectos.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente y cubrir actividades escolares dentro del horario acordado.
Se valorará
- Experiencia en el sector educativo.
- Manejo de Meta Ads y campañas de generación de prospectos.
- Uso de CRM o herramientas para registrar solicitudes de información.
- Portafolio con ejemplos de contenidos y resultados verificables.
Competencias
Comunicación, creatividad, organización, empatía, criterio para atender situaciones sensibles y orientación a resultados.
Postulación
Envía tu CV y ejemplos de cuentas o contenidos que hayas gestionado. Describe tu participación y, cuando sea posible, comparte resultados sin revelar información confidencial.
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
