Descripción

Resumen del puesto:

Como cajero, desempeñarás un papel fundamental en la experiencia de compra de nuestros clientes al proporcionar un servicio amable, eficiente y preciso en el punto de venta. Serás responsable de procesar transacciones de compra, manejar pagos y brindar asistencia al cliente cuando sea necesario. La capacidad para trabajar con precisión en un entorno de ritmo rápido y mantener un alto nivel de servicio al cliente serán habilidades esenciales para tener éxito en este rol.

Responsabilidades:

Atención al cliente: Saludar a los clientes de manera amable y atender sus necesidades mientras procesas sus compras. Responder preguntas sobre productos, precios y políticas de la tienda de manera clara y cortés.

Procesamiento de transacciones: Escanear productos, calcular el total de la compra, aceptar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito u otros métodos de pago, y emitir recibos con precisión. Manejar devoluciones y cambios de manera adecuada según las políticas de la tienda.

Manejo de efectivo: Contar el dinero en efectivo al comienzo y al final del turno para garantizar que el cajón cuadre correctamente. Manejar transacciones en efectivo de manera segura y precisa, evitando errores y asegurando la integridad del efectivo.

Asistencia en el embolsado: Empacar productos en bolsas de manera ordenada y eficiente, asegurándose de proteger artículos frágiles y evitar daños durante el transporte.

Mantenimiento del área de trabajo: Mantener limpia y ordenada el área de caja, incluido el mostrador, la terminal de punto de venta y las áreas circundantes. Reponer suministros como bolsas, rollos de papel y otros materiales según sea necesario.

Registro de transacciones: Mantener registros precisos de las transacciones realizadas durante el turno, incluidos los montos totales de venta, los métodos de pago utilizados y cualquier incidencia o problema que surja durante el proceso de compra.

Colaboración en equipo: Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo de ventas y atención al cliente para garantizar un servicio fluido y una experiencia de compra positiva para los clientes.

Requisitos:

• Experiencia previa como cajero o en roles similares de atención al cliente, preferiblemente en entornos minoristas.
• Fuertes habilidades matemáticas y capacidad para trabajar con precisión en el manejo de dinero en efectivo.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar de manera efectiva con una variedad de clientes.
• Capacidad para trabajar de pie durante largos períodos y levantar cargas ligeras a moderadas según sea necesario.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
• Cumplimiento con los estándares de seguridad y procedimientos de la empresa.

Beneficios:

• Salario competitivo con posibilidad de aumento basado en el desempeño.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Beneficios adicionales, como descuentos para empleados y programas de bienestar.

Requerimientos

• Licencia de conducir: No necesaria
• Grado académico: Educación Media Superior - Bachillerato General

Detalles del empleo

Beneficios adicionales

-Salario base competitivo
-Comisiones por ventas
-Bonos por desempeño
-Días festivos remunerados
-Licencia por enfermedad
-Seguro médico
-Seguro dental
-Seguro de visión