Descripción

🏇 Supervisor de Sports Book – Casino

Ubicación: [Ciudad, Estado]
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario: Turnos rotativos (incluye fines de semana, noches y días festivos)
Sueldo: Competitivo + bonos por objetivos + prestaciones de ley

🎯 Descripción del puesto:

Buscamos un Supervisor de Sports Book con experiencia y liderazgo para coordinar las operaciones del área de apuestas deportivas dentro del casino. Esta persona será responsable de asegurar la correcta operación del Sports Book, brindar atención a los clientes apostadores y supervisar al equipo de trabajo, garantizando un entorno ágil, seguro y profesional.

📋 Responsabilidades:

Supervisar al personal del área de Sports Book durante su turno.

Asegurar que los sistemas y terminales de apuestas funcionen correctamente.

Brindar asistencia y orientación a los clientes sobre eventos, cuotas y procedimientos de apuestas.

Resolver dudas, quejas o conflictos de forma rápida y profesional.

Supervisar los pagos de apuestas ganadoras y controlar las incidencias.

Verificar que la transmisión de eventos deportivos esté disponible y visible para los clientes.

Reportar cualquier falla técnica o anomalía al área correspondiente.

Mantener el orden, limpieza y presentación del área de Sports Book.

Elaborar reportes operativos y de desempeño del área.

Coordinar promociones y campañas de eventos deportivos junto con el equipo de marketing.

✅ Requisitos:

Experiencia mínima de 1 año en apuestas deportivas o casinos (preferente en puestos similares).

Conocimiento de deportes, ligas, cuotas y tipos de apuesta.

Habilidad para manejar equipos de trabajo y brindar servicio al cliente.

Escolaridad: preparatoria o carrera técnica.

Manejo de sistemas de punto de venta y terminales de apuestas.

Actitud proactiva, liderazgo, toma de decisiones.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches y fines de semana.

🎁 Ofrecemos:

Sueldo competitivo y bonos por desempeño.

Prestaciones de ley desde el primer día.

Capacitación inicial y continua.

Uniforme y equipo de trabajo.

Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento en el casino.

Forma parte del equipo que lidera la emoción deportiva dentro del casino.
Si te apasionan los deportes, las apuestas y el liderazgo, ¡ésta es tu oportunidad!

Postúlate ahora y vive la experiencia del entretenimiento profesional.

Requerimientos

• Licencia de conducir: No necesaria
• Grado académico: Educación Media Superior - Bachillerato General

Detalles del empleo

Beneficios adicionales

-Salario base competitivo