Descripción
Resumen del Puesto:
El Especialista en Facturación desempeña un papel fundamental en el departamento financiero del portal de empleo, encargándose de gestionar y supervisar todo el proceso de facturación. Este rol implica asegurar la precisión y puntualidad en la emisión de facturas, así como la gestión eficiente de los pagos y la resolución de problemas relacionados con la facturación.
Responsabilidades:
Emisión de Facturas:
- Generar y enviar facturas precisas y completas a clientes empresariales por los servicios y productos contratados a través del portal de empleo.
- Asegurar que las facturas cumplan con los requisitos legales y fiscales correspondientes y que reflejen con precisión los términos y condiciones acordados con los clientes.
Seguimiento de Pagos:
- Realizar un seguimiento proactivo de los pagos pendientes y gestionar las cuentas por cobrar para garantizar un flujo de efectivo saludable.
- Comunicarse con los clientes para recordarles sobre los pagos vencidos y resolver cualquier problema o discrepancia que pueda surgir en relación con la facturación.
Registro y Conciliación:
- Registrar y mantener registros precisos de todas las transacciones de facturación en el sistema contable del portal de empleo.
- Realizar conciliaciones periódicas entre las transacciones registradas, las facturas emitidas y los pagos recibidos para garantizar la exactitud y la integridad de los datos financieros.
Atención al Cliente:
- Servir como punto de contacto principal para consultas y solicitudes relacionadas con la facturación por parte de los clientes, proporcionando un servicio al cliente receptivo y de alta calidad.
- Resolver de manera eficiente y oportuna cualquier problema o disputa relacionada con las facturas, trabajando en estrecha colaboración con otros departamentos según sea necesario.
Mejora de Procesos:
- Identificar oportunidades para optimizar y automatizar los procesos de facturación con el fin de aumentar la eficiencia y reducir los errores.
- Colaborar con el equipo de tecnología y sistemas para implementar nuevas herramientas y soluciones que mejoren la gestión de la facturación.
Requisitos:
- Experiencia previa en funciones de facturación o contabilidad, preferiblemente en la industria de servicios o tecnología.
- Conocimiento sólido de los principios contables y las prácticas de facturación, así como de las regulaciones fiscales aplicables.
- Habilidades avanzadas en el uso de software de contabilidad y sistemas de gestión financiera.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar de manera efectiva con clientes internos y externos.
- Atención meticulosa a los detalles y capacidad para mantener la precisión en un entorno de trabajo de ritmo rápido.
- Orientación al servicio al cliente y capacidad para resolver problemas de manera proactiva y eficiente.
El Especialista en Facturación desempeña un papel crítico en la gestión financiera del portal de empleo, garantizando la exactitud y la eficiencia en el proceso de facturación y contribuyendo al éxito general del negocio.
